关于提交省政协十三届四次会议第759号提案会办答复意见的函

关于提交省政协十三届四次会议第759号提案会办答复意见的函

云发改提案函〔2026〕23号

省文化和旅游厅：

按照省政协十三届四次会议提案办理要求，现就程鹏委员提出的《关于以旅居云南提质增效擦亮文旅金字招牌的提案》（第759号）涉及我单位的会办意见函告如下：

一、办理工作开展情况

收到委员的提案后，省发展改革委高度重视，聚焦提案涉及相关内容，结合职能职责和此前工作开展情况进行了专题研究，在广泛吸纳各方面意见建议的基础上，认真研提了办理措施和意见，并充分与委员沟通达成了共识，结合实际情况形成了此会办意见。

二、关于提案中反映的问题

关于程鹏委员提出的旅居云南在生态保护利用、文化挖掘传承、服务保障提升等方面还存在一些困难问题，我们经研究核实认为，目前我省旅游基础设施条件和服务保障水平薄弱，制约了旅居产业的发展，委员所提意见建议，对进一步补齐我省旅游基础设施短板，推动旅居云南发展具有十分重要的意义。

三、关于对提案内容的逐条答复

一是关于加快历史文化挖掘保护，我们的办理意见是省发展改革委历来重视我省文化保护传承利用工作，“十四五”以来抢抓中央预算内资金支持文化保护传承利用工程建设政策机遇，积极服务指导各地强化项目储备，已争取到位资金8.29亿元支持42个项目建设，通过项目实施不断提升我省文化保护和服务水平，夯实文旅发展的基础。

二是关于进一步优化营商环境，我们的办理意见是2025年以来，省发展改革委在服务供给上做“加法”，在州（市）、县（市、区）政务服务大厅设置专区，为企业提供政策、金融、人才等一站式、全周期服务。在办事流程上做“减法”，持续深化流程重构，减环节降成本，聚焦企业开办、项目建设、民生事务等高频场景，推行“一件事一次办”清单化管理，已先后实施四批50个重点事项，在全省政务服务大厅设置“高效办成一件事”专区专窗，推行“无差别综窗+帮办代办”服务，办事平均跑动次数压减91.27%，24个重点事项实现“零跑动”。下一步，将配合整合全省旅居资源产品，引入人工智能、区块链等现代信息技术，探索建立集旅居资源聚合、旅居在线交易、社群互动分享于一体的“旅居云南”综合服务平台，为旅居客人提供“产品搜索、咨询预订、支付结算、导航导览、社群互动、AI行程规划”等服务，推动旅居从资源分散向生态聚合升级。

此函。

附件： 建议、提案办理情况清单

云南省发展和改革委员会

2026年4月8日

（联系人及电话：社会处杨宇迪，0871-63113490）